그 밖에
자주 묻는 질문
요금·데이터 보안·백업·해지 등 자주 받는 질문을 모았습니다.
Q. 데이터는 어디에 저장되나요? 안전한가요?
국내(AWS 서울 리전) 서버에 저장됩니다. 통신은 전 구간 HTTPS 암호화, 데이터베이스와 파일은 저장 시 암호화되며, 사건은 열람 권한이 있는 구성원에게만 보입니다. 모든 변경은 감사 기록으로 남습니다.
Q. 다른 법인이 우리 데이터를 볼 수 있나요?
불가능합니다. 법인 단위로 데이터가 완전히 분리돼 있고, 모든 조회가 법인 검증을 거칩니다. 같은 법인 안에서도 사건별 열람 권한(ACL)으로 한 번 더 격리됩니다.
Q. 쓰던 엑셀·다른 프로그램에서 갈아탈 수 있나요?
엑셀 사건대장은 사건 가져오기로 직접 옮길 수 있습니다. 다른 프로그램에서 내보낸 파일이 있다면 이관을 도와드리니 메일 주세요.
Q. 기간 계산 결과를 그대로 믿어도 되나요?
법정기간 37종은 근거 조문과 함께 계산되고 2025년 개정(민사 항소이유서 40일 등)까지 반영돼 있습니다. 다만 재판장이 별도로 정한 기간, 특수한 송달 상황 등은 시스템이 알 수 없으므로 최종 확인 책임은 담당 변호사에게 있습니다. 화면에도 항상 이 원칙이 표시됩니다.
Q. 요금은 어떻게 되나요?
현재 초기 도입 법인을 모시고 있습니다. 법인 규모에 맞춰 안내드리니 contact@lawcheck.org로 문의해 주세요.
Q. 해지하면 데이터는 어떻게 되나요?
데이터는 언제나 여러분의 것입니다. 타임시트는 CSV로 직접 내려받을 수 있고, 해지 시 전체 데이터 반출을 지원한 뒤 보관 의무 기간이 지나면 안전하게 파기합니다.
Q. 궁금한 게 더 있어요.
contact@lawcheck.org로 보내주시면 하루 안에 답변드립니다. 자주 나오는 질문은 이 가이드에 계속 추가됩니다.